Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 21 marca 2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej assadante.com oraz powiązanych usług online prowadzonych przez Assadante Kozieł Wojciech, z adresem: ul. św. Mikołaja 8/11/208, 50-125 Wrocław, NIP: 1990135856, REGON: 544166713.

Kontakt z administratorem Serwisu: hello@assadante.com, tel. 786 236 642.

2. Definicje

  • Serwis — strona internetowa assadante.com wraz ze wszystkimi podstronami.
  • Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu.
  • Klient — Użytkownik posiadający konto w Panelu Klienta.
  • Panel Klienta — zabezpieczona hasłem przestrzeń umożliwiająca korzystanie z funkcji dostępnych dla zalogowanych użytkowników, w tym komunikację z zespołem Assadante.
  • BlackCatAI — asystent AI dostępny na stronie, odpowiadający na pytania o ofertę Assadante.

3. Warunki korzystania z Serwisu

Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne. Użytkownik zobowiązuje się do:

  • Korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem i obowiązującym prawem.
  • Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu.
  • Podawania prawdziwych danych w formularzach.

4. Rejestracja i konto

Rejestracja w Panelu Klienta wymaga podania adresu e-mail i hasła lub zalogowania przez konto Google. Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo swoich danych logowania.

Klient może w dowolnym momencie usunąć swoje konto z poziomu Panelu Klienta. Operacja ta jest nieodwracalna. Usunięcie konta skutkuje zakończeniem dostępu do usług wymagających logowania oraz usunięciem danych konta zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce Prywatności, z uwzględnieniem danych, które muszą być przechowywane na podstawie przepisów prawa.

5. Komunikacja

Serwis umożliwia komunikację z zespołem Assadante poprzez:

  • Formularz kontaktowy Kontakt
  • Formularz szybkiej wyceny Wycena
  • Czat w Panelu Klienta
  • Chatbot BlackCatAI

Wiadomości przesyłane przez te kanały są przechowywane zgodnie z Polityką Prywatności.

6. BlackCatAI

BlackCatAI jest asystentem AI, który odpowiada na pytania na podstawie wiedzy o ofercie Assadante. Odpowiedzi chatbota mają charakter informacyjny i nie stanowią wiążącej oferty handlowej. Assadante nie ponosi odpowiedzialności za błędne lub niepełne odpowiedzi wygenerowane przez AI.

7. Product Audit

Narzędzie Product Audit pozwala na samodzielną ocenę produktu cyfrowego. Wyniki mają charakter orientacyjny i edukacyjny. Nie stanowią profesjonalnej ekspertyzy ani audytu technicznego.

8. Dane przekazywane przez formularze

Użytkownik przekazujący dane przez formularz kontaktowy lub formularz wyceny powinien podawać wyłącznie dane prawdziwe i niezbędne do obsługi zapytania. Dane z formularzy są przetwarzane wyłącznie w celu obsługi kontaktu, przygotowania odpowiedzi lub dalszej komunikacji dotyczącej usługi.

9. Własność intelektualna

Wszystkie treści w Serwisie (teksty, grafiki, kod, logo, materiały wizualne, nazwa Assa8™ oraz inne oznaczenia) stanowią własność Assadante Kozieł Wojciech lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji. Kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie treści bez uprzedniej pisemnej zgody jest zabronione.

10. Odpowiedzialność

Assadante dokłada starań, aby Serwis działać prawidłowo. Nie gwarantujemy jednak nieprzerwanej dostępności ani braku błędów technicznych. Assadante nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Przerwy w działaniu Serwisu wynikające z konserwacji lub awarii.
  • Szkody wynikające z korzystania z Serwisu niezgodnie z regulaminem.
  • Treści generowane przez BlackCatAI.

11. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Serwisu można zgłaszać na adres: hello@assadante.com. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.

12. Prawo odstąpienia od umowy

Jeżeli Klient jest konsumentem, ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny.

Prawo odstąpienia może nie przysługiwać w przypadku usług, które zostały w pełni wykonane za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, jeżeli Klient został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.

W celu skorzystania z prawa odstąpienia Klient powinien skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: hello@assadante.com.

13. Usługi oferowane przez Assadante

Assadante świadczy usługi projektowe i technologiczne, w szczególności w zakresie tworzenia stron internetowych, aplikacji oraz innych produktów cyfrowych.

Szczegółowe warunki współpracy, zakres projektu, harmonogram oraz wynagrodzenie ustalane są indywidualnie z Klientem w drodze ustaleń mailowych lub w Panelu Klienta.

Informacje przedstawione w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa cywilnego.

14. Płatności

Warunki płatności za usługi ustalane są indywidualnie z Klientem przed rozpoczęciem realizacji projektu.

W zależności od projektu Assadante może wymagać zaliczki lub płatności etapowych.

Brak dokonania płatności w ustalonym terminie może skutkować wstrzymaniem realizacji usług.

Rozpoczęcie realizacji usługi może nastąpić po zaksięgowaniu zaliczki, jeśli została ona ustalona.

W przypadku rezygnacji z usługi po jej rozpoczęciu Klientowi nie przysługuje zwrot wynagrodzenia za wykonaną część prac.

Zmiany w zakresie projektu wykraczające poza ustalone wcześniej założenia mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami oraz zmianą terminu realizacji.

15. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez platformę ODR Komisji Europejskiej dostępną pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

16. Zmiany regulaminu

Assadante zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O zmianach poinformujemy na stronie. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

18. Proces rekrutacyjny i Przechowywanie CV

Assadante za pośrednictwem serwisu (w szczególności formularzy aplikacyjnych i wyskakujących okienek) gromadzi dokumenty rekrutacyjne (np. CV, linki do portfolio). Przesyłając swoje dokumenty rekrutacyjne, wyrażasz zgodę na gromadzenie tych danych powierzonych dobrowolnie na potrzeby sprawnego prowadzenia rekrutacji, weryfikacji Twoich umiejętności i ewentualnego nawiązania współpracy i przedstawienia oferty pracy.

Będziemy przetwarzać te dane wyłącznie w rekrutacyjnych celach kontaktowych. Informujemy, że Twoje dane rekrutacyjne (w tym załączone pliki przesłanego CV) przechowujemy na certyfikowanych serwerach do momentu zakończenia rekrutacji, jednak do 12 miesięcy od ich przesłania ze względu na ewentualne przyszłe projekty. Masz zawsze jednoznaczne prawo do wglądu i usunięcia swoich danych CV, wysyłając żądanie na adres hello@assadante.com.

17. Prawo właściwe

Niniejszy regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Assadante Kozieł Wojciech, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa konsumenckiego.