Metryki PMF — Sean Ellis test, NPS, retention

📚Moduł 4: Product-Market Fit
⏱️~40 minut

Jak zmierzyć czy masz Product-Market Fit? Istnieją konkretne metryki które pokazują czy jesteś blisko PMF czy daleko.

1. Sean Ellis Test (40% rule)

Sean Ellis (growth hacker który pomógł Dropbox, LogMeIn, Eventbrite) stworzył prosty test PMF:

Pytanie: "Jak bardzo byłbyś rozczarowany gdyby ten produkt przestał istnieć?"

Benchmark: Jeśli > 40% użytkowników odpowiada "bardzo rozczarowany" — masz PMF.

💡 Dlaczego 40%?

Sean Ellis przeanalizował setki startupów. Te które miały > 40% "bardzo rozczarowanych" skalowały się z sukcesem. Te poniżej 40% — walczyły o wzrost.

2. NPS (Net Promoter Score)

Pytanie: "Jak prawdopodobne jest że polecisz ten produkt znajomemu?" (0-10)

NPS = % Promoters - % Detractors

Benchmarki:

3. Retention (najważniejsza metryka)

D30 retention > 40% = silny sygnał PMF

Jeśli ludzie wracają po 30 dniach bez zachęty — produkt rozwiązuje realny problem.

4. Organic growth rate

Ile % nowych użytkowników przychodzi organicznie (polecenia, word-of-mouth, SEO)?

Benchmark: > 30% organic = produkt się sam sprzedaje

5. LTV/CAC ratio

Lifetime Value / Customer Acquisition Cost

📝 Zadanie

Zmierz wszystkie 5 metryk dla swojego produktu. Jeśli większość jest poniżej benchmarków — nie masz PMF. Iteruj produkt, nie skaluj marketing.

← Poprzednia lekcja Następna lekcja →